Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Installando o utilizzando echomate («l’App») accetti i presenti Termini di servizio. echomate è fornita da Valerian Huber, che opera con il marchio Alpin-Code (alpin-code.de). Se non accetti questi termini, disinstalla l’App.

2. Descrizione del servizio

echomate è un’app Shopify che offre:

• Monitoraggio dello stato del negozio e analisi delle prestazioni
• Generazione di codici QR con design personalizzati e tracciamento
• Gestione di link brevi con parametri UTM e analisi
• Pagine pubbliche Spotlight (link-in-bio)
• Tracciamento delle conversioni e dashboard analitiche
• Tessere a punti (programma fedeltà) con pass wallet opzionali
• Campagne QR con sconto e pagine promozionali
• Plugin Figma per i flussi di progettazione
• API REST e webhook per l’accesso programmatico

3. Prezzi e fatturazione

• echomate offre un piano Free con funzioni limitate
• I piani Growth, Pro e Business sono fatturati mensilmente o annualmente tramite il sistema di fatturazione di Shopify
• Tutti i piani a pagamento includono una prova gratuita di 7 giorni
• Puoi disdire in qualsiasi momento dal tuo pannello Shopify, senza penali
• I rimborsi sono gestiti secondo le politiche di fatturazione di Shopify

4. Dati e privacy

L’uso di echomate è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy. Raccogliamo solo i dati necessari a fornire il servizio. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

5. Uso consentito

Ti impegni a non utilizzare echomate per:

• Creare codici QR o link che rimandano a contenuti dannosi, illeciti o pericolosi
• Inviare spam o abusare del sistema di reindirizzamento
• Tentare di aggirare i limiti d’uso o le restrizioni del piano
• Decompilare o ridistribuire l’App

Ci riserviamo il diritto di disattivare gli account che violano questi termini.

6. Disponibilità del servizio

Puntiamo a un’elevata disponibilità, ma non garantiamo un servizio ininterrotto. echomate è fornita «così com’è», senza garanzie di alcun tipo. Non rispondiamo dei danni derivanti da interruzioni del servizio.

7. Proprietà intellettuale

echomate, il suo logo e la sua identità di marca appartengono ad Alpin-Code (Valerian Huber). I codici QR e i link che crei sono di tua proprietà. I contenuti generati tramite echomate (dati analitici, report) appartengono a te.

8. Cessazione

Puoi smettere di usare echomate in qualsiasi momento disinstallando l’App dal tuo negozio Shopify. Dopo la disinstallazione i tuoi dati vengono conservati per 30 giorni (in caso di reinstallazione) e poi eliminati definitivamente.

9. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini di tanto in tanto. Le modifiche saranno riportate su questa pagina con una data aggiornata. L’uso continuato dell’App dopo le modifiche ne costituisce accettazione.

10. Lingua

Questi termini sono disponibili in più lingue. La versione inglese è quella vincolante: in caso di divergenza di significato prevale il testo inglese.

11. Responsabilità

La responsabilità è limitata al dolo e alla colpa grave. In caso di colpa lieve rispondiamo solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali); in tal caso la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico di questo tipo di contratto.

Non rispondiamo di interruzioni o disservizi causati da Shopify, fornitori terzi o forza maggiore.

12. Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Il foro competente è Rosenheim (Germania), qualora l'utente sia un imprenditore, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio speciale di diritto pubblico.

13. Contatti

Per domande su questi termini:
E-mail: help@alpin-code.de
Sviluppatore: Valerian Huber / Alpin-Code (alpin-code.de)