Servicevilkår

1. Accept af vilkårene

Ved at installere eller bruge echomate (»Appen«) accepterer du disse servicevilkår. echomate leveres af Valerian Huber, der driver virksomhed under mærket Alpin-Code (alpin-code.de). Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bedes du afinstallere Appen.

2. Beskrivelse af tjenesten

echomate er en Shopify-app, der tilbyder:

• Overvågning af butikkens tilstand og ydelsesscanning
• Generering af QR-koder med egne design og sporing
• Håndtering af korte links med UTM-parametre og analyser
• Offentlige Spotlight-sider (link-in-bio)
• Konverteringssporing og analyseoversigter
• Stempelkort (loyalitetsprogram) med valgfrie wallet-kort
• Rabat-QR-kampagner med kampagnesider
• Figma-plugin til designarbejdsgange
• REST API og webhooks til programmatisk adgang

3. Priser og fakturering

• echomate tilbyder et Free-abonnement med begrænsede funktioner
• Abonnementerne Growth, Pro og Business faktureres månedligt eller årligt via Shopifys faktureringssystem
• Alle betalte abonnementer omfatter en gratis prøveperiode på 7 dage
• Du kan opsige når som helst via din Shopify-administration — uden gebyrer
• Refusioner håndteres efter Shopifys faktureringspolitikker

4. Data og privatliv

Din brug af echomate er også omfattet af vores privatlivspolitik. Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at levere tjenesten. Vi sælger ikke dine data til tredjeparter.

5. Acceptabel brug

Du accepterer ikke at bruge echomate til at:

• Oprette QR-koder eller links, der viderestiller til skadeligt, ulovligt eller ondsindet indhold
• Sende spam eller misbruge viderestillingssystemet
• Forsøge at omgå brugsgrænser eller abonnementsbegrænsninger
• Foretage reverse engineering af Appen eller videredistribuere den

Vi forbeholder os retten til at deaktivere konti, der overtræder disse vilkår.

6. Tjenestens tilgængelighed

Vi tilstræber høj tilgængelighed, men garanterer ikke uafbrudt drift. echomate leveres »som den er« uden nogen form for garanti. Vi er ikke ansvarlige for skader som følge af driftsafbrydelser.

7. Immaterielle rettigheder

echomate, logoet og varemærket tilhører Alpin-Code (Valerian Huber). De QR-koder og links, du opretter, er din ejendom. Indhold, der genereres via echomate (analysedata, rapporter), tilhører dig.

8. Ophør

Du kan til enhver tid holde op med at bruge echomate ved at afinstallere Appen fra din Shopify-butik. Efter afinstallation opbevares dine data i 30 dage (i tilfælde af geninstallation) og slettes derefter permanent.

9. Ændringer af vilkårene

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ændringer fremgår af denne side med en opdateret dato. Fortsat brug af Appen efter ændringer udgør en accept af de nye vilkår.

10. Sprog

Disse vilkår findes på flere sprog. Den engelske version er den gældende: hvis en oversættelse afviger i betydning, gælder den engelske ordlyd.

11. Ansvar

Ansvaret er begrænset til forsæt og grov uagtsomhed. Ved simpel uagtsomhed hæfter vi kun ved tilsidesættelse af væsentlige kontraktforpligtelser (kardinalforpligtelser); i så fald er ansvaret begrænset til den for aftaletypen forudsigelige skade.

Vi hæfter ikke for nedbrud eller forstyrrelser forårsaget af Shopify, tredjepartsudbydere eller force majeure.

12. Gældende ret og værneting

Forbundsrepublikken Tysklands ret finder anvendelse. Værneting er Rosenheim, Tyskland, såfremt brugeren er erhvervsdrivende, en offentligretlig juridisk person eller en offentligretlig særformue.

13. Kontakt

Spørgsmål til disse vilkår:
E-mail: help@alpin-code.de
Udvikler: Valerian Huber / Alpin-Code (alpin-code.de)